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Réservez en toute sécurité

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Recommandations pour la qualité

Un contrôle régulier des appartements forme la base de nos hauts standards de qualité. On reconnaît un bon service lorsque quelque chose ne fonctionne pas. C’est pourquoi une hotline gratuite. Une équipe dédiée veille à ce que tout problème soit résolu au plus vite, 365 jours sur 365.

Vivre comme à la maison

Pour tous ceux qui ne se contentent pas d’un lieu pour dormir ! Profite de vacances relaxantes dans un appartement spacieux. Vis comme à la maison et profite des avantages d’une cuisine privée. L’équipement pratique te permet de vivre agréablement, spécialement pour les séjours de longue durée.

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Meilleur prix garanti

Nous te garantissons le meilleur prix pour les appartements proposés. Si, dans les 5 jours qui suivent ta réservation, tu trouvais le même appartement à un prix plus avantageux, nous te remboursons la différence. Pour tous ceux qui veulent passer un plus long séjour à Vienne, le prix sera automatiquement réduit lors de la recherche sur CheckVienna. Dès 3 jours de séjour, tu peux profiter de notre système de réductions.

Encore d’autres questions ?

Quelle est la meilleure façon de se déplacer dans Vienne ?

Vienne dispose d'un réseau de métro très développé. Nous vous recommandons donc d'utiliser les transports p...

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Puis-je emmener mon animal domestique ?

Non, pour des raisons d'hygiène, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans nos appartements.

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Comment me rendre de l'aéroport à mon appartement ?

Le moins coûteux est d'utiliser les transports publics. Pour une description détaillée du trajet, veuillez consu...

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Peut-on fumer dans les appartements ?

Non, tous les appartements sont strictement non fumeurs.

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Y a-t-il des possibilités de stationnement près de l'appartement ?

Cela dépend où se situe l'appartement que vous avez réservé. Pour des informations détaillées sur le stationne...

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Y a-t-il un accès Internet dans l'appartement ?

Oui, un accès Wifi gratuit est disponible dans chaque appartement. Les données d'accès vous seront remises ave...

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Existe-t-il une offre de petit-déjeuner ?

Malheureusement non. Comme nous sommes un loueur d'appartement et non un hôtel, nous ne pouvons vous proposer au...

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Dois-je apporter du linge de lit et de toilette ?

Non, le linge de lit et de toilette est compris dans le forfait de nettoyage de fin de séjour.

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Jusqu'à quand puis-je annuler ma réservation ?

Les annulations effectuées jusqu'à 3 jours avant l'arrivée sont gratuites. En cas d'annulation plus ta...

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Des personnes supplémentaires peuvent-elles loger dans l'appartement ?

Selon la taille de l'appartement, il est possible de fournir des lits d'appoint pour des personnes suppléme...

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Comment puis-je payer mon appartement ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants : • Virement bancaire • Espèces • Carte de crédit (Visa, Mastercard)...

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Quand et comment puis-je rendre les clés de mon appartement ?

Nous vous prions de quitter l'appartement au plus tard à 10h le jour de votre départ. Comme l'appartement e...

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Quand et comment puis-je prendre possession de mon appartement ?

Comme nous sommes un loueur d'appartements et non un hôtel, nous n'avons pas de réception. Nous devons donc...

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